Se realiza
a través de la satisfacción al consumidor a través de la calidad de nuestros
productos, en administración de riesgos y mejora continua de procesos, por lo
tanto nuestra línea de atención a quejas y reclamos ya que nos permite hacer la
trazabilidad e investigaciones que permiten mejorar nuestros productos con el
fin de hacer una toma de decisiones inmediatas y efectivas, gracias a esto nos
hemos permitido avanzar en varios años en implementar varios procesos en cuanto
a cambios para obtener más calidad como tener un experto o profesional por cada producto en el mercado, capacitación
sobre el manejo y preservación de todos los productos.
Inversiones
en Tecnología
En las
plantas se ha realizado las inversiones tecnológicas que permiten cada vez
garantizar un producto que cumplen con
los estándares de calidad de Bavara y SABMiller, buscando siempre la
satisfacción del consumidor, adoptando una filosofía de aseguramiento de
calidad administrando riesgos de de inocuidad y mejora continua en los
procesos.
Contribuir al del desarrollo en Colombia nos permite
gestionar el cambio porque aportamos
todos, En Bavaria se aseguran de que lo que hacen hoy, no afecte negativamente
el futuro, manteniendo un balance con el medio ambiente y aportando las
necesidades sociales de los lugares donde operan. Donde se mantiene la División de Desarrollo
Sostenible como principal factor
para gestionar el cambio dentro de la organización por lo tanto es my
importante sus grupos de interés de los cuales se abordan asuntos con
profundidad.
·
Proveedores
de insumos y asesores en comunicaciones: pretenden generar valor en la cadena
productiva y medio ambiente ,
·
Bavaria,
vicepresidentes, directores y gerentes: aéreas de buen gobierno, nuestra gente,
calidad
·
Expertos:
Medio ambiente
·
instituciones gremiales: consumo responsable y
transparencia
·
organizaciones multilaterales: consumo
responsable, comunidades
·
Gobierno: medio ambiente y comunidades
·
ONG: Generación de valor en la cadena
productiva, medio ambiente, comunidades
·
Medios
de comunicación: transparencia
Con la
exhaustividad la información que se brinda debe ser suficiente para comprender
el impacto del desarrollo sostenible y hacer el seguimiento de los cuales se pretende determinar lo que es relevante gestionar y
comunicar para Bavaria y para sus mismos grupos de interés.
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